Mitarbeiter Zahlungsverkehr (m/w/d)
Wir sind eine Genossenschaftsbank in der Region Nordhessen und Südniedersachsen mit rund 500 Mitarbeiter*innen. Gemeinsam gestalten wir mit Leidenschaft die Finanzgeschäfte unserer mehr als 110.000 Privat- und Firmenkund*:innen. Hierbei zeichnet uns unser lebensbegleitender Beratungsansatz aus: Wir fokussieren eine kontinuierliche, zuverlässige Partnerschaft auf Augenhöhe und eine zukunftsweisende Ausrichtung unserer Geschäftstätigkeit.
Wir sind mehr als Bank. Wir sind Genossenschaft. Gestalten Sie mit!
Als Mitarbeiter*in Zahlungsverkehr sind Sie verantwortlich für den Inlands- und Auslandszahlungsverkehr unserer Privat- und Firmenkund*innen. Sie gewährleisten die sach- und fachgerechte Verarbeitung von beleghaften Geschäftsvorfällen sowie die Abwicklung des beleglosen Zahlungsverkehrs. Hierbei bilden Sie eine von der Kundenberatung unabhängige Instanz zur Minimierung der Risiken in den Geschäftsprozessen des Zahlungsverkehrs.
Ihre Rolle in unserem Team - hier gestalten Sie mit:
- Sie übernehmen zentrale Aufgaben im Bereich des Zahlungsverkehrs:
- Bearbeitung und Abstimmung von Zahlungsverkehrsbelegen
- Kontrolle und Freigabe von Zahlungsverkehrs-Datensätzen
- Bearbeitung von Rückfragen zu Import- und Exportzahlungsvorgängen
- Bearbeitung von SEPA-Firmen-Lastschriftmandaten
- Reklamationen und Nachforschungen
- etc.
- Sie erstellen statistische Auswertungen zu den Entwicklungen des Zahlungsverkehrs unserer Kund*innen und bearbeiten das, Ihren Funktionsbereich betreffende, Meldewesen.
- Sie unterstützen unsere Kolleg*innen in den Filialen bei fachlichen Fragen rund um den Inlands- und Auslandszahlungsverkehr und agieren in der Funktion als HelpDesk im Bereich girocards sowie Kreditkarten.
- Sie wirken innerhalb Ihres Funktionsbereiches an der kontinuierlichen Verbesserung und Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse mit.
Ihr Profil - das bringen Sie mit:
- Sie haben eine Bankausbildung abgeschlossen. Alternativ haben Sie bereits als Quereinsteiger*in in einer Bank gearbeitet und Kenntnisse im Bereich der Bearbeitung des Zahlungsverkehrs erlangt.
- Sie besitzen mindestens grundlegende Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft-Office (insbesondere Word und Excel) und sind allgemein affin in der Nutzung digitaler Programme.
- Sie kommunizieren schriftlich und mündlich sicher auf Deutsch (mind. C1).
- Sie arbeiten selbstständig und es fällt Ihnen leicht, Ihren Arbeitsalltag unter der Berücksichtigung von Dringlichkeiten und Prioritäten zu strukturieren.
- Sie zeichnet ein vertrauenswürdiges und pflichtbewusstes Verhalten aus. An die Ergebnisse Ihrer Arbeit haben Sie einen hohen Qualitätsanspruch.
- Sie kommunizieren wertschätzend und treten gerne aktiv in den Kontakt mit anderen. Im Team sind für Sie eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sowie das aktive Teilen von Informationen selbstverständlich.
Unsere Benefits - das bieten wir Ihnen:
- Gehalts- und Sozialleistungen: Ein Vergütungspaket bestehend aus einem Grundgehalt von 37.200 € bis 45.700 € (inkl. 13. Gehalt), erfolgsabhängiger Bonuszahlung, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen (40 € bei Vollzeittätigkeit), Job-Ticket, JobRad und Studienförderung.
- Work-Life-Balance: Eine Unternehmenskultur, die die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch 30 Urlaubstage im Jahr (bei Vollzeittätigkeit), individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten (06:00 - 20:00 Uhr), mobile Arbeit, Betriebskindergarten und Ferienbetreuung sowie Sonderurlaub unterstützt.
- Weiterbildung und Entwicklung: Ein umfangreiches internes und externes Seminarangebot zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie regelmäßige Feedbackgespräche.
- Gesundheitsförderung: Ein vielfältiges Angebot gesundheitserhaltender und -fördernder Maßnahmen wie z. B. Business-Yoga, Augenuntersuchung, Gesundheits-Check sowie Ernährungskurse.
Wenn Sie Teil unseres Teams werden und die Zukunft des Bankings mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre Unterlagen bitte direkt über unser Bewerberportal. Vielen Dank.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!